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韵达速递寄件物品变“石头”:调包人仍在上班

本文摘要:“只想的包覆寄出去,在路上被人用石头调包了。

“只想的包覆寄出去,在路上被人用石头调包了。”近日,网友“lhh674424956”在红网《消费维权》栏目滋扰,称之为在衡阳县韵约火速寄送的包覆被人“狸猫换太子”。回应,记者连线滋扰网友及韵约火速衡阳县公司、韵约总部等有关各方对此事展开了调查。

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  网友:在韵约相赠租车被人调包  “我们去衡阳县西渡镇韵约火速(乡镇总承包点)查阅了监控视频,查明了调包的人是谁,可半个月过去,公司还没得出解决方案,而那个租车员现在还照常上班。”网友说道。

  网友回应,“这件事是一个责任问题,如果都这样,别人以后哪还不敢相赠租车。”  韵约:已惩处租车点承包人  6月28日,记者将网友滋扰问题并转转交韵约火速衡阳县公司。

该公司工作人员回应,“公司已对情况展开了核实,把钱赔给了客户,没导致缴、发件人任何损失。”  随后,韵约火速衡阳县公司向记者索取了一个《惩处通告》。

“通告”表明,衡阳县公司已拒绝涉案的衡阳县关口市镇承包人做出书面评估,并判处4000元罚款,扣减其1000元保证金;同时公司给与其一个月观察期,观察期不通过将必要中止代理权。  调查:调包者仍在韵约长时间下班  6月30日,记者电话联系韵约火速总部,意欲更进一步理解该公司对涉案人员的惩处规定。

客服人员回应,已理解此事,几天后不会有涉及工作人员电话会晤,但记者此后未收到会晤电话。  7月6日,记者两次电话韵约火速全国客服热线“95546”,皆无人接听电话。  之后记者与该租车收件人获得了联系。

收件人证实,韵约火速无意相赠件物品展开了赔偿金,赔款280元已支付给了发件人。  7月7日,记者再度与滋扰网友联系。网友证实,涉案的调包人员仍在韵约火速的网点长时间下班。

  伸延读者:  根据《租车市场管理办法》第二十八条规定,租车从业人员不得扣押、挪用、偷窃快件(邮件);同时,第四十八条规定,违背本办法第二十八条规定的,由邮政管理部门责令修正,依法充公违法扣除,对必要责任人员处五千元以上一万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。


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